Green Lab Craft Brewery
Olá, visitante!

PERGUNTAS FREQUENTES

 

– Vocês enviam para a minha cidade? 

A Green Lab envia para todas as cidades do Brasil.

 

– Qual o tempo para eu receber o meu produto?  

A partir da confirmação do pagamento você terá seu pedido entregue em até 10 dias úteis. O recebimento do produto irá depender da cidade em que você mora.

 

– Há risco de a garrafa quebrar ou estourar no caminho? 

A equipe de empacotamento da MicrocervaBrasil toma todos os cuidados para que não ocorra nenhum incidente com o seu pedido no trajeto. Entretanto, caso o produto chegue com qualquer tipo de defeito, será devolvido o valor pago por ele, ou, a critério do consumidor, será enviado um novo produto, com frete pago pela empresa.

 

– Quais são as formas de pagamento aceitas? 

A MicrocervaBrasil utiliza o Pagseguro como gateway de pagamento. O Pagseguro é um dos meios mais seguro de compras na internet.

 

– Qual é a sua política de devolução de produtos? 

Seguimos o regramento previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, bem como na Lei do Ecommerce. O consumidor tem 7 (sete) dias para requerer a devolução do produto, caso tenha se arrependido de comprá-lo.